Cum să fii cea mai bună versiune (digitală) a ta
Real simpluExperții decodează „netiquette” pentru a te ajuta să fii la fel de politicos online ca în viața reală.
Sam Edwards / Getty Images
Am câțiva prieteni care mă includ în textele de grup. Când oamenii răspund la textul grupului, telefonul meu se ocupă de lucru. Acești oameni fie nu își dau seama, fie nu le pasă cât de nepoliticos este să poarte o conversație cu textul original, în timp ce alte 10 persoane sunt pe linie. Cum îmi testez politicos prietenii să mă scoată din grup, astfel încât să nu fiu inclus în alte schimburi? - G.M.
Mesajele de text sunt complicate, deoarece nu este posibil să controlați cine vă trimite mesaje primite. Pentru a reduce valul în timpul uneia dintre aceste flururi cu mesaje de grup, va trebui să trimiteți un text care să vă explice îngrijorarea. Pur și simplu spuneți: „V-ar deranja să mă îndepărtați de aceste conversații de grup? Trebuie să-mi țin telefonul la serviciu și toate aceste pinginguri distrag ”.
Dacă preferi să fii mai puțin direct, ai putea face o recomandare ca grupul să renunțe la practica „răspunde tuturor”. (Îmi imaginez că alții din grup ar aprecia această sugestie.)
Și dacă pinging-ul continuă neobișnuit? Luați în considerare oprirea sunetului pe alertele text; spuneți persoanelor care trebuie să vă ajungă să vă sune în schimb. Sau stabilește parametri mai clari cu prietenii tăi. Explicați-i că speri să nu primiți mesaje în timp ce sunteți la locul de muncă. Chiar nu este un lucru rău pentru cineva să se gândească de două ori înainte să lovească Send.
- Catherine Newman
Textele cronice preiau. Când este OK să vorbească și să le spună să se oprească? - Numele reținut la cerere
Am fost afară la o cină de sushi, recent, cu trei prietene, încurcate cu fericire într-o sesiune de putere de bârfe și de prindere când, undeva între ciorba de miso și ruladele picante de ton, am observat că prietenul de lângă mine avea capul în jos și privea fix poala ei. Nu mi-a trebuit decât o secundă să-mi dau seama că, duh, nu avea de gând să plângă; era pe BlackBerry. În acest moment, și ceilalți și-au dat seama și am intrat în acel lucru incomod, dar acum banal practică de downgrading la discuții mici și vamping până când prietenul nostru ne-a reintrat și conversația reală ar putea relua.
OK, trăiesc în acest univers. Înțeleg că în unele cercuri acest lucru a devenit norma. De aceea am decis să nu-i spun nimic prietenului meu în acel moment. S-ar putea să urăsc faptul că lumea a înnebunit textul, dar nici nu vreau să fiu armata de școală, bătând pe cineva la încheietura mâinii și, eventual, ucigând vibrația bună la cină. (Cine?)
Dar apoi, câteva săptămâni mai târziu, am fost afară cu soțul meu și cu un alt cuplu și bărbatul a făcut același lucru. Din nou, nu a existat nicio „Scuze, aceasta este o urgență” sau „Îmi pare rău, asta va dura doar o secundă”. S-a presupus că vom arăta cu toții altfel. De data aceasta, însă, am decis să mușc glonțul și, în mod comic (și adorabil, am sperat) mi-a curățat gâtul cu un „Achem!” Mare. S-a uitat la mine, uluit, apoi zâmbi stânjenitor și spuse: „Scuze, scuze”. La acel moment, soția sa a intrat cu "Da, pune chestia aia!" Nu l-a atins pentru restul masă.
Acum, cu siguranță nu am fost la fel de îndrăzneț în toate situațiile de mesaje de atunci. Și adevărul este că sunt cu adevărat în conflict cu privire la problema sau nu. Deoarece a devenit un comportament standard, mulți oameni nu îl consideră nepoliticos, așa că se poate simți nepoliticos să-i cheme pe acesta. Dar experiența mea cu acest cuplu m-a învățat că, probabil, cineva de la fiecare masă este la fel de iritat ca tine, dar nu are tupeul să vorbească - până când altcineva nu face asta. Ceea ce îmi dă speranță, pentru că simt că avem această mică fereastră de timp chiar acum, când putem efectua ceva pentru a opri nebunia. Pentru mine, arunca o privire la un telefon sau un mijloc sau o conversie intermediară BlackBerry ar trebui să fie considerat la fel de scandalos ca aprinderea unei țigări, fără a cere mai întâi. Doar că nu a fost făcut. Poate că ar fi trebuit să iau o idee din mișcarea de nefumători la cină cu prietenele mele și să anunț la început: „Putem face din asta o masă fără dispozitiv? Sunt alergic. ”În felul acesta, dacă cineva ar fi trebuit să trimită un mesaj, poate cel puțin a făcut întâi o cerere sau o scuză. Aș îndemna, de asemenea, pe oameni să tragă cojocul „Achem!” truc, ridicând astfel o anumită conștiință texting, dacă nu eliminarea problemei. Așa cum ne-am gândit, ne-am obișnuit cu toții să căutăm celălalt mod atunci când cineva începe să trimită mesaje - ca și cum i-ar alege dinții. Este cam jenant pentru toată lumea.
- Julie Rottenberg
La locul de muncă, de multe ori voi trimite e-mail colegilor pentru a pune întrebări simple da sau nu. După fiecare răspuns, ar trebui să trimit un e-mail care să spună „mulțumesc”? Nu vreau să adaug în caseta cuiva, dar simt că ar trebui să recunosc că am primit - și apreciez - răspunsul. - B.D.
Îmi place că sunteți dublu grijuliu: dornic să vă exprimați mulțumirea și atenți la timpul oamenilor. Aș spune - și comunitatea de etichete este de acord - că este întotdeauna cel mai bine să greșești din partea recunoștinței. Asta înseamnă să trimiteți o mulțumire rapidă atunci când cineva vă face o favoare sau vă răspunde la cerere.
Este posibil să vă temeți că blocați caseta de e-mail a cuiva, dar majoritatea dintre noi nu suntem prea ocupați pentru a citi cuvintele „mulțumesc”. Și acest flash de recunoaștere poate asigura o persoană de ajutor că mesajul ei a fost exact ceea ce aveai nevoie (și să-i scutească nevoia de a urmări tu).
Întrebarea dvs. mă fascinează, întrucât abordează o problemă mai mare: modul în care cultura noastră de ocupație extremă îi face pe oameni să renunțe la grație în numele industriei. În opinia mea, o lume prea frenetică pentru a menține chiar și cele mai elementare frumuseți este cea pe care ar trebui să o încercăm probabil să o schimbăm.
- Catherine Newman
Cum vă descurcați printr-un e-mail faux pas sau cum să împiedicați să se întâmple unul? - Numele reținut la cerere
Nu cu mult timp în urmă, am primit un e-mail enervant de la un coleg și într-o clipă de manevră de care nu sunt mândru, am adăugat propria mea observație catty și am transmis-o unui prieten. Câteva momente mai târziu, expeditorul original mi-a scris înapoi, confuz și întrebând: „A fost o glumă?” Inima mi-a căzut în picioare în groază; se pare că am lovit Reply în loc de Forward (o greșeală începătoare, știu). M-am panicat, nu sunt sigur dacă ar trebui să-mi recunosc eroarea și să-mi cer scuze sau să merg cu „Ha, ha, ha! Bineînțeles că glumesc! ”Abordare, care părea mai puțin dureroasă, deși necinstită. În cele din urmă, am decis să iau toamna și să mă ocup de comentariul meu, recunoscând că colega mea a adus un subiect despre care am avut legătură, și că era suficient de joc pentru a nu jigni.
Am plecat relativ ușor, dar majoritatea oamenilor nu sunt atât de norocoși. Un prieten de-al meu a trimis din greșeală un e-mail mamei sale destinate soțului ei care scria: „Mea & @ *! @ Mama mă conduce & @ *! @ insane!!! "(Și nu, nu a folosit semne de punctuație în e-mail-ul ei.) Pot auzi sunetul fiicelor și al mamelor, strigând deasupra planetă. Acest e-mail a stârnit o luptă enormă și, de fapt, mama și fiica lor nu au mai vorbit de atunci.
Un alt prieten a avut ghinionul de a primi un e-mail destinat pentru altcineva, care a atacat o carte pe care o scrisese. În acest caz, prietenul meu a ales să nu se confrunte cu expeditorul, ceea ce înseamnă că acum se plimbă cu informații despre el n-ar trebui, în timp ce expeditorul se plimbă înconjurător, fără să știe că s-au făcut adevăratele sale sentimente despre cartea sa cunoscut. Aceste povești de coșmar, combinate cu ale mele, m-au determinat să urmez această regulă la scrisoare: Niciodată nu a pus nimic într-un e-mail pe care nu l-ar fi fericit să fi citit în știrile de seară (sau Show zilnic).
De fapt, să facem un pas mai departe și să spunem că utilizarea e-mailului pentru aproape orice altceva decât planificarea logistică poate fi mortală. Abia de curând, o prietenă mi-a spus că ceva ce i-am scris cu ani în urmă, menit să ofere sprijin în timpul unei perioade dificile, o supărase. La început am fost șocat; Am crezut că am trimis un mesaj pur pozitiv. Dar auzind-o din perspectiva ei, puteam înțelege cum o propoziție pe care am scris-o ar fi putut să o lovească în mod greșit. În e-mail, o virgulă scăzută sau o tentativă nevinovată de umor pot ajunge să difere opusul mesajului pe care l-ați propus, înstrăinând chiar persoana pe care încercați să o potoliți.
Dacă sunteți supărat sau supărat sau doriți să vă cereți scuze pentru ceva, rezistați tentației de a descărca totul într-un e-mail. În schimb, ridicați telefonul sau vorbiți în persoană. Sigur, este mai înfricoșător, dar ai încredere în mine - în final, te vei economisi mult acid din stomac. Amândoi veți obține mai multe informații auzind vocile celuilalt. Și dacă există sentimente de rău, le puteți adresa imediat, spre deosebire de a le face sărbătoare în Siberia cu sentimente de rănire electronice.
- Julie Rottenberg
Când este mai indicat să suni pe cineva decât pe text sau pe e-mail? - Numele reținut la cerere
Ei bine, pentru început, când îți lipsesc cu disperare vechii prieteni. Sau cel puțin așa am crezut într-o după-amiază recentă, când am decis să sun niște prieteni din orașul meu natal. Deși telefonul meu de bucătărie era acoperit cu praf (în conformitate cu citirea LED-urilor, ultimul apel a venit în opt zile mai devreme), am perseverat. Am format și... Jennifer nu era acasă - nici o mașină. Stephanie nu putea vorbi tocmai atunci. Și când am ajuns la Tina, a sunat alarmat: „E ceva în regulă? ea a intrebat. "De ce mă chemi?"
De ce într-adevăr? A fost o întrebare bună. La urma urmei, multe persoane exclusiv e-mail sau text de familie și prieteni. Unii adolescenți abia știu să vorbească pe telefoanele lor mobile. Și peste câțiva ani, cei care avem încă linii de uscare le vom folosi probabil doar pentru situații de urgență (să zicem, în acele momente sumbre, când rețeaua wireless se deconectează). Nu mai demult, îmi imaginez, va fi considerat nepoliticos să întrerupeți ziua cuiva sunând-o. Până atunci, iată câteva recomandări simple pentru a ști când este important să efectuați apelul:
Aveți o veste proastă: Desigur, nu ați trimite niciodată un text de grup care să anunțe, de exemplu, „OMG, unchiul Hank este mort. ”Dar s-ar putea să luați în considerare e-mail-uri despre nenorociri mai mici (un loc de muncă pierdut, o mașină accident). Nu te. Transmiteți-vă mesajul prin telefon, astfel încât oamenii să poată discerne clar tonul vocii și starea de spirit. În felul acesta, vor ști mai bine să reacționeze.
Nu sunteți sigur ce se califică ca o veste proastă? Aș spune că orice este susceptibil de a provoca cuiva îngrijorare sau dureri de inimă se încadrează în această categorie, în timp ce doar întâmplări enervante (o zi putredă la serviciu, migrena soțului tău) nu. Ai vești foarte bune. Fiul tău a câștigat acea bursă la facultate? Ti-a trecut licitatia pentru casa? În loc să-i faci pe cei dragi să aștepte până își verifică e-mailul sau să afle prin Facebook - mergeți mai departe și sunați. Aici este faptul că informațiile ar trebui să justifice o emoție autentică, așa că rămâneți la text când cântăreața preferată câștigă pe American Idol.
Încerci să ajungi la o "persoană de telefon": Știi tipul, indiferent dacă este palma ta Luddite de la facultate sau străbunicul tău: Nu știe cum să text, ea nu verifică niciodată e-mailul (ultima dată ai văzut, mai avea un cont CompuServe) și mereu ridică telefonul când vrea să ajungă tu. Sigur, puteți încerca să o ușurați în epoca modernă, trimițându-i o cerere non-urgentă pe linie din "întâlniți 4 tomrrw de cafea?" Dar dacă nu reușește să răspundă „Starbux la 10 dimineața”, fă-i o favoare și apelează in schimb.
Mama ta este implicată: Da, chiar dacă este complet confortabilă cu textul. Chiar dacă folosește regulat emoticoane în e-mailurile sale. Chiar dacă are propria pagină de Facebook. De ce? Este mama ta - de aceea. Și îi place să-ți audă vocea.
- Michelle Slatalla
Doriți să vă adresați propria etichetă? Trimite conundriile tale sociale. Scrisorile selectate vor fi prezentate pe site.