9 Sfaturi pentru interviu telefonic pentru a vă ajuta să ieșiți în evidență și să vă angajați

O expertă în carieră își vărsă secretele pentru a-ți păstra răcoarea și a face impresie în timpul unui interviu important la telefonul de serviciu.

Interviurile telefonice reprezintă o enigmă în căutarea unui loc de muncă pe care puțini oameni își pot da seama. Deși nu este chiar același lucru cu prezentarea în ziua ta de lucru optimă pentru un interviu în persoană, un interviu telefonic necesită totuși să îl iei în serios. Cu alte cuvinte, „interviu telefonic” nu este un sinonim fantezist pentru „chat informal”. Și în ciuda faptului că potențialul tău angajator nu te poate vedea - o ușurare pentru majoritatea candidaților la joburi - interviurile telefonice nu sunt exact Mai ușor.

"Un interviu telefonic este diferit de un interviu în persoană, deoarece este mai dificil", spune Sandy Golinkin, fondatorul și CEO al Ridicarea barului o companie de consultanță în carieră din New York. „Trebuie să muncești mai mult pentru a-i ține logodni și a face o impresie bună”.

Dar cum faceți asta - captați (și mențineți) atenția intervievatorului și, în cele din urmă, să-i arătați - fără să puteți citi limbajul corpului sau să vă transmiteți singuri indicii fizice? Cu cât faceți mai multe interviuri telefonice, cu atât devin mai ușoare, dar cel mai important este să le tratați la fel de serios și cu cât mai multă pregătire și respect, ca un interviu față în față. Iată cele mai bune nouă sfaturi ale lui Golinkin pentru a vă accesa următorul interviu de telefon

1. Zâmbet.

Da, chiar dacă se simte ciudat, ar trebui să zâmbești ca și cum ai vorbi cu cineva unu-la-unul. „Cer îndemnul oamenilor să zâmbească când sunt la telefon cu cineva”, spune Golinkin. "Sună într-adevăr o prostie pentru că nu te pot vedea, dar dacă zâmbești tare, oamenii spun adesea că este reflectat în tonul vocii tale, deoarece ai o dispoziție bună."

Aceasta ar putea face toată diferența în lume, mai ales că unul dintre singurele instrumente pe care le ai pentru un interviu telefonic este tonul vocii tale. Potrivit lui Golinkin, „zâmbind și așezându-te drept, îți prezinți sinele verbal cu puterea cu care ți-ai prezenta sinele fizic, în persoană”.

2. Limitați răspunsurile în jur de 40 de secunde.

„Când vi s-a pus o întrebare, nu vorbiți mai mult de 40 de secunde, altfel persoana de pe celălalt capăt al telefonului poate înceta să vă asculte”, avertizează Golinkin. „Îi țineți angajați și, dacă vorbiți prea mult timp, mintea lor poate rătăci sau computerul lor s-ar putea apuca atenția lor. ”În felul acesta vor fi mai înclinați să fie atenți la tine, ceea ce este exact ceea ce tu vrei.

Însă nu vă faceți griji, nu veți trece peste treabă dacă vorbiți timp de 41 de secunde. Dacă simțiți că va dura un minut sau două să răspundeți la o întrebare, este în regulă. Golinkin sugerează pur și simplu să fii cu ochii pe timp și să faci o pauză în jurul valorii de 40 de secunde - moment în care poți să-l întrebi curtenitor pe intervievatorul tău: „Ar fi bine dacă aș continua? Pentru că am mai multe informații dacă ai nevoie. ”Este vorba despre înmânarea microfonului înainte și înapoi pentru a menține un dialog curgător și intervievatorul tău implicat.

3. Arătați întotdeauna adecvat - doar în caz.

„Fii întotdeauna pregătit să fii prezentabil vizual”, spune Golinkin. "Ce vreau să spun prin aceasta este să aveți părul periat și un top perfect prezentabil pe." Deși este foarte puțin probabil, nu știi niciodată dacă sau când cineva ar putea sugera trecerea la un apel video (s-a întâmplat odată cu Golinkin, care a fost foarte ușurat că s-a întâmplat să poarte o ținută potrivită în acea zi).

Acestea fiind spuse, trebuie să purtați un pantaloni în dormitorul dvs.? Probabil că nu este necesar. „Trebuie să faci ceea ce ai nevoie pentru a-ți aduce un joc A”, spune Golinkin. „Deci, dacă puteți aduce jocul dvs. A în fundul pijamalelor și un top frumos cu butonul în jos, este în regulă. Atâta timp cât vă periați părul și priviți împreună - așa și voi simți trase împreună. "

4. Pregătiți-vă cum doriți pentru un interviu formal, în persoană.

Golinkin nu poate stresa acest lucru suficient: „Fii extrem de bine pregătit”. Din nou, ei nu te pot vedea, în afară de tonul tău de voce, ceea ce trebuie să spui este una dintre singurele tale arme.

"Mulți oameni cred că apelurile telefonice pot fi informale sau că nu trebuie să lucreze la fel de greu pentru a fi pregătite, dar apelul telefonic este de obicei un dispozitiv de ecranizare pentru a vedea dacă sunteți demn de a fi invitați. Dacă puteți demonstra o bună cunoaștere a companiei, a departamentului și a ceea ce este necesar pentru această oportunitate, vor fi impresionați și mulțumiți că ați muncit din greu pentru a fi pregătit ”, spune ea.

5. Înscrie-ți un prieten.

Dacă puteți, rugați un prieten sau un membru de familie de încredere să vă ofere feedback sincer despre modul în care sunetul vocii dvs. prin telefon. Întrebați-i cu semnul clar: „Cum sună când sunt la telefon cu dvs.? Vorbesc prea repede, liniștit, încet? Par distras? Sună vocea mea prea tânără? Mă bazez pe cârje verbale? ”Apoi, exersați să răspundeți la potențialele întrebări de la interviu având în vedere feedback-ul lor. În cele din urmă, totuși, ceea ce trebuie să spui este esențial - deci nu te agăța prea tare de sunetul tău, dacă nu trebuie să rezolvi o problemă serioasă.

6. Aveți o foaie de înșelăciune la gata.

Profitați de faptul că nimeni nu vă poate vedea păstrându-vă relua și vorbesc puncte pe mână. „În cazul în care doriți să puteți articula apelul (de exemplu, concurenții lor, interpretarea declarației lor de misiune) este minunat să ai o foaie de înșelăciune „Golinkin spune. "S-ar putea să vă facă mai puțin anxioasă sau nervoasă, deoarece nu trebuie să o angajați în memorie."

7. Fii tu cel mai bun avocat.

Nu doriți doar să pregătiți note despre companie și experiența dvs. trecută. „Celălalt lucru pe care doriți să îl aveți este două sau trei puncte asupra„ factorilor voștri ”, adaugă ea. "Care sunt punctele tale de mândrie pe care vrei să le asiguri foarte sigur că intervievatorul știe despre tine?"

„Dacă sunteți la un interviu telefonic (sau la un interviu în persoană), [imaginați-vă] o găleată invizibilă pe biroul intervievatorului care spune„ Motivele pentru care ar trebui să angajez (numele dvs.). ”„ Obiectivul dvs.? Umple găleata, spune Golinkin. „Dacă la sfârșitul apelului, nu ați avut ocazia să vă împărtășiți doi sau trei factori wow, puteți spuneți (politicos), „Dacă aveți încă un minut, mi-ar plăcea să vă împărtășesc de ce aș fi atât de puternic pentru asta poziţie.'"

8. Ia notite.

Dacă ești cineva care uită ce s-a întâmplat din cauza nervilor - sau pur și simplu pentru că încerci să rămâi prezent și concentrat - folosește această ocazie, când nimeni nu te poate vedea, pentru a lua note. Notează puncte interesante pe care le fac, întrebări care îți trec în cap pe parcurs sau alte amintiri despre pașii următori.

9. Începeți și terminați cu recunoștință.

„Cu un interviu telefonic, este atât de important să fii respectuos și atent la faptul că ești persoana pe care au intervievat-o”, spune Golinkin. „Fiți foarte apreciați de timpul lor și de informațiile pe care vi le-au oferit. Spune ceva de genul: „Știu că ești extrem de ocupat și apreciez foarte mult să-ți faci timp să vorbești cu mine”.

Înainte de a vă agăța, solicitați informațiile de contact directe ale intervievatorului, astfel încât să le puteți trimite un e-mail de mulțumire de urmărire - un mic gest care merge mult.

LEGATE DE:13 sfaturi de interviu care vă vor face cel mai impresionant candidat pentru acest loc de muncă

9 Sfaturi pentru interviuri telefonice care vă vor ajuta să ieșiți în evidență și să vă angajați - cu nimic altceva decât vocea voastră