Etichetă adecvată pentru fiecare ocazie

Bine ați venit la Real Simple Finishing School - autoritatea voastră finală, finală, din 2014 privind interacțiunile incomode, situațiile stresante și coatele de pe masă (încă sunt nepoliticos?). Vă rugăm să fiți atât de amabili încât să ocupați un loc. Clasa este pe cale să înceapă.

Benet Davetian, Ph. D., autor al Civilitatea: o istorie culturală ($42, amazon.com); director al Institutului Civilității; și profesor asociat de sociologie la Universitatea din Insula Prințului Edward, din Charlottetown.
Faye de Muyshondt, fondator al programului de etichete Socialsklz din New York și autor al Socialsklz :-) pentru succes ($16, amazon.com).
Diane Gottsman, expert în etichete și proprietar al Școlii de Protocol din Texas, din San Antonio.
Catherine Newman, colaborator de etichete pentru

Maniere 101

Unde sunt manierele tale? Ați descoperit calea fustelor cu cercei și ceai înalt? Dincolo de „vă rog” și „mulțumesc” reflexiv (la fel cum ne-a învățat mama), politețea pare uneori o prioritate scăzută (și lentă) într-o lume rapidă, 4G.
Spre deosebire de ceea ce ați putea crede, nu suntem, ca cultură, să devenim cârciumari. De fapt, experții sunt de acord că suntem mai conștienți de respectarea celorlalți ca niciodată. Interesant atunci când aveți în vedere de ce a fost inventată eticheta în primul rând: în Evul Mediu, un cod de conduită a fost un mod de a limita violența în rândul războinicilor concurenti. (Uită-te la asta - a “nici un scuipat la masă” regula funcționează!) Mai târziu, în epoca victoriană, potrivit lui Benet Davetian, Ph. D., autor al Civilitatea: o istorie culturală ($42, amazon.com), s-au folosit reguli complexe de proprietate ca mijloc de diferențiere între clase. (Nu-i așa de drăguț, nu?) Atunci când anii '60 au rămas în urmă, multe dintre vechile haruri sociale s-au prăbușit. Și acum tehnologia modernă a introdus o mulțime de oportunități suplimentare de nepoliticos (de care profităm din plin!). Dar, explică Diane Gottsman, de la Școala Protocolului din Texas, „astăzi manierele sunt mai puține despre faux pas decât fiind atent la modul în care tratezi oamenii din jurul tău. ”Deci regulile nu sunt la fel de tăiate și uscate așa cum au fost odată. Dacă îți plac majoritatea oamenilor, ai întrebări. De aceea Real simplu a adunat experții pentru sfaturi actualizate cu privire la orice, de la farfuriile de pâine până la CCC.
Cursul dvs. de perfecționare este servit.

Amplasarea cotului
Coatele de pe masă sunt în regulă când nu mănânci. Ceea ce nu doriți să faceți este să folosiți cotul ca fulger pentru a vă aduce mâncare la gură. Încheieturile de pe masă sunt întotdeauna în regulă.
Folosind furculița potrivită
Lucrați din exterior în: furculiță pentru salată până la furculița pentru desert.
Folosind placa de pâine dreaptă
Gândiți-vă BMW. Ta pâine placa este în stânga ta; masă farfurie, la mijloc; apă, pe dreapta.
Săpat în
Așteptați până când toată lumea a fost servită sau gazda vă oferă lumină verde. Dacă există un număr mare de persoane sau un bufet, puteți începe să mâncați atunci când primiți mâncarea. La nunți și în alte situații în care există mâncare prestabilită, așteptați până ce gazda vă oferă OK să începeți.
Mâncarea care trece
Pentru prima dată în jurul mesei, vasele trebuie trecute în sens invers acelor de ceasornic, astfel încât mâna dreaptă să fie liberă pentru servire. (Ne pare rău, scobitori.) Dacă vi se cere să treceți sare sau piper, treceți ambele.
Atingerea
Dacă puteți obține obiectul de care aveți nevoie fără să vă întindeți complet brațul, mergeți la el. În caz contrar, cereți să treacă.
Părăsind masa
Când trebuie să te îndepărtezi, spune: „Scuzați-mă. Voi reveni exact. Nimeni nu trebuie să știe detaliile. Lăsați șervețelul liber pe masă în stânga farfuriei, nu pe scaun.

RSVP'ing
Faceți-o întotdeauna și faceți-o la timp. Site-uri precum Evite au tehnologie care permite gazdei să vadă cine a citit invitația (și la ce oră). Cu alte cuvinte, un RSVP retras sau întârziat iese la fel de nerecunoscător și nepăsător.
Aducerea altora
Cine este listat pe plic este invitat. Dacă numele copilului dvs. nu este inclus, el nu va fi invitat. Dacă se spune „Familia Smith”, atunci toată lumea care trăiește sub acel acoperiș este binevenită.
Nevoile alimentare speciale
Pentru petrecerile mari, sunteți pe cont propriu. Nu menționați nevoile alimentare pentru gazda dvs. Pentru petrecerile mici, anunțați gazda cât mai curând posibil. Dacă respectați o dietă deosebit de dificilă de acomodat, întrebați dacă puteți aduce un fel de mâncare. Și asigurați-vă că adăugați, „abia aștept să fiu acolo”.
Timpul sosirii
Pentru o petrecere de cină, afișați 10-15 minute după ora programată. Nu vă prezentați niciodată mai devreme, deoarece gazda este posibil să nu fie gata. Cel târziu după 15 minute și trebuie să anunțați gazda.
mingling
Pentru a vă alătura unei noi conversații la o petrecere de cocktail, capturați ochii cuiva, zâmbiți și intrați în clipa în pauză. Și dacă vedeți pe cineva care dorește să participe, trageți-o atunci când există o acasă.
Mulțumirea și comutarea mulțimilor
În loc să trageți salonul de baie, obișnuiți-vă să spuneți: „A fost o discuție minunată cu tine. Vă rog să mă scuzați. ”Nu este nimic greșit să continuați să vorbiți cu alții. Acesta este scopul unei petreceri - socializarea.
Conectând oameni
Prezentați cele două părți și explicați ce au în comun. Apoi spuneți: „O să vă las doi să discutați. Voi lua legătura cu tine mai târziu.
Spunând la revedere
Dacă sunt prezenți mai puțin de o duzină de oameni, ar trebui să vă luați rămas bun de la gazdă. Dacă există mai mult de atât, puteți strecura și trimite un text sau un e-mail spunând ulterior: „Ce petrecere minunată! Vă mulțumesc foarte mult că ne-ați avut. ”
Plecând prompt
Nu fi ultimul invitat decât dacă ești un prieten apropiat. Seara se termină când oricare dintre următoarele este adevărat: muzica este oprită, luminile sunt aprinse, băuturile sunt oprite sau mâncarea este curățată.
Ieșirea oaspeților
Când va ajunge târziu, puteți spune: „Am mâine dimineață devreme și va trebui să încep curățarea.” Sau să fii încăpățânat: „Sunt atât de fericit că ai venit și am rămas până la sfârșit. Dar dacă mă scuzați acum, va trebui să mă implic. ”

Returnarea e-mailurilor
Încercați tot posibilul să răspundeți în 24 de ore.
Exprimarea recunoștinței
Când primiți un cadou sau cineva vă face o favoare mare, trimiteți o notă de mulțumire scrisă de mână. Trebuie doar să fie câteva propoziții. (Și este bine să continui pe spatele unui card dacă trebuie să spui mai multe.) Complet în pierdere? Folosiți papetărie mică și scrieți o singură propoziție („apreciez cu adevărat…”). Includeți un salut cald și o înregistrare. Trimiteți nota cât mai curând posibil, dar în mod cert în două săptămâni.
Business Mulțumesc
După un interviu de muncă, trimiteți un e-mail imediat de mulțumire și menționați că o notă este pe e-mail. Acesta din urmă are un impact mai mare, deoarece este tactil, vizual și emoțional. Unii directori de resurse umane apreciază acest lucru ca o demonstrație a unor abilități interpersonale puternice. Trimiteți, de asemenea, o mulțumire scrisă de mână pentru o recomandare a colegiului sau a unui loc de muncă.
Salutări prin e-mail și înscrieri
Este bine să renunți la „salut” și „mulțumesc” după câteva întoarceri. De asemenea, acordați atenție semnăturii unei persoane. Merge cu numele ei complet sau cu o poreclă? Apoi optați pentru alegerea ei în e-mailurile viitoare.
Răspunde la toate
Faceți clic pe acest lucru când trebuie să vă adresați întregului grup. Dar dacă ceea ce aveți de spus privește doar organizatorul, cruțează-i pe toți ceilalți.
BCC pe e-mailuri
Utilizați bcc (copie orb de carbon) numai pentru a menține confidențialitatea adreselor dintr-un e-mail de grup, nu ca o oglindă unidirecțională pentru o conversație. Dacă doriți ca altcineva să vadă ce ați scris, trimiteți e-mailul după ce mesajul a fost trimis.

cotiere
Persoana de pe scaunul din mijloc primește ambele, pentru că nu are cotiera culoarului sau geamul pentru a se sprijini.
Depozitare aeriană
Cu excepția cazului în care însoțitorii de zbor vă spun altfel, utilizați compartimentul cel mai aproape de locul dvs.
Căști
Volumul nu ar trebui să fie atât de puternic încât colegii de scaun să poată discerne încât ai un loc moale pentru Katy Perry.
Punându-ți picioarele în sus
Scaunele sunt pentru șezut. Ține pantofii murdari de pe ei.
Încălțăminte
Pentru călătoriile sub trei ore (acestea includ trenurile de navete), încălțămintea rămâne pe. Dacă vă îndepărtați încălțămintea pentru zboruri mai lungi, nu vă dezbrăcați. Aduceți o pereche drăguță de șosete sau papuci. Aveți probleme cu miros? Păstrați picioarele conținute.
Plâns copii
Nu puteți face mare lucru, cu excepția căderilor pe căștile care anulează zgomotul și oferiți un aspect simpatic părinților, care își dau deja seama că jalea îi deranjează pe toți la bord.
Predarea locurilor
Stai în picioare pentru femeile însărcinate, copiii mici, vârstnicii și oricine are un impediment fizic.
Aducerea mâncării
Este mirositor sau dezordonat să consumi? Niciodată o idee bună în sferturile apropiate.
Ieșind eficient
Pentru a evita un jambon împingător într-un culoar de avion, nu vă ridicați până când persoana din rândul din fața voastră nu a părăsit locul.

Obținerea atenției barmanului
Faceți ochi și zâmbiți. Sfătuiți-vă bine pentru prima rundă, astfel încât să vă ia legătura mai târziu. Ce să nu faci: smulge-ți degetele, trage o grămadă de bani sau face un salut salutat-un-taxi.
Stoarcerea oamenilor din trecut
Într-un rând de teatru, înfruntați scena astfel încât, dacă vă pierdeți echilibrul, puteți apuca partea din spate a scaunului din fața dvs., nu răsturna un străin. Când oamenii scot în trecut tu, ridicați-vă, astfel încât scaunul să se plieze, apoi pășește înapoi. Cu toate acestea, dacă spectacolul este în curs, mutați picioarele într-o parte.
Celulare
De pe masă la restaurante și oprit și pus la teatru. Nu presupuneți că puteți arunca o privire. Strălucirea ecranului îi distrage pe cei din public. Chatty Theatergoers Oferiți publicul în rușine. Alertați un usher și lăsați-l să se descurce.
Criticarea performanței
Ține-ți cei doi centi până când nu ești departe de teatru. Familia sau prietenii interpreților pot fi în apropiere.

Într-o lume în care tweet-urile de condoleanțe (hashtag #RIP) au devenit ceva obișnuit, este de mirare că smartphone-urile și social media au deschis o cutie de viermi pentru etichete? „Avem tendința să ne simțim prea confortabil din cauza ușurinței de a folosi dispozitivele noastre”, spune experta în etichete, Diane Gottsman. În interesul de a vă ajuta să vă curățați actul extrem de cablat, enumerate (și corectate) mai jos sunt câteva dintre cele mai flagrante încălcări ale decorului digital.
Postarea despre o noapte în care alții nu au fost invitați
Este ocazional să se întâmple, dar încearcă să fii atent la sentimentele oamenilor și să gândești înainte de a posta.
Group Texting
Abțineți-vă dacă nu este necesar să vă adresați mai multor persoane simultan. În caz contrar, răspundeți numai expeditorului fără a trage de-a lungul întregii mulțimi.
Apăsarea pe alții pentru a primi o urmărire
Fiecare urmare este un apel de judecată și trebuie să determinați dacă vi se potrivește bine - ca și ceilalți.
Majuscule
VĂ ÎNVĂȚĂȚI! Folosiți capace puțin.
Early-a.m. sau Late-P.M. Scriind
Puteți da cuiva o trezire foarte nepoliticoasă. Cu excepția cazului în care sunteți familiarizați cu programul unei persoane, faceți check-in în timpul programului de lucru sau al primei rețele.
Scoaterea noutăților cuiva
Nu furați tunetul de anunț al bebelușului unui prieten, urmând să-i spună „OMG!” Înainte să le spună colegilor săi. Evitați, de asemenea, să postați imagini de la un eveniment până când îl acceptați cu gazda.
Vorbe dure
Nu te ascunde în spatele tastaturii. Dacă primiți un text deranjant de la cineva pe care îl cunoașteți, sună-l pe telefon sau discută-l în persoană.

Faye de Muyshondt, fondatorul programului de etichete Socialsklz pentru copii și adulți tineri din New York, recomandă să nu folosiți cuvintele maniere decât dacă sunteți un gluton pentru ochi. Iată câteva abilități sociale cheie pentru copii și adolescenți și cum să le înveți.
Ce să spun într-o notă de mulțumire
Copiii mici nu trebuie să spună multe. Un desen este o mulțumire perfectă. Pentru copiii mai mari, o carte de bilete mică cu trei propoziții scurte este suficientă. Iată ce să spui: pentru ce exprimi recunoștința pentru („Mulțumim pentru zmeu!”), Cum te-a făcut să te simți sau cum ești o să folosesc cadoul („Abia aștept să-l zboară în parc”) și ceva frumos în privința gifterului („Ești o mătușă mișto”).
Cum să-și ridice telefoanele celulare
Explicați că este nepoliticos să trimiteți fiecare apel la mesageria vocală. Acestea fiind spuse, asigurați-vă, de asemenea, că știu că „salut” sau „salut”, nu „hei” sau „whassup?” Este salutul potrivit dacă apelează un adult.
Cum să vorbim cu oameni foarte bătrâni
În drum spre casa bunicii, spuneți: „Nu uitați să vorbiți mai încet și mai tare, deoarece Gramele nu pot auzi la fel de bine cum puteți.” Nu corectați niciodată copiii în fața altora. Acest lucru creează o asociere negativă și poate insulta inadvertent pe altcineva. În schimb, vorbiți mai târziu acasă despre ce trebuie să faceți data viitoare.
Cum să strângi mâinile
Demonstrați că web-ul dintre degetul arătător și degetul mare trebuie să corespundă web-ului celuilalt. Curbați-vă degetele în jurul fundului mâinii celeilalte persoane cu o prindere fermă și nu zdrobitoare a oaselor. Se agită pe durata intro („Bună, numele meu este…”), menținând contactul ocular și o postură bună în timp ce zâmbește.
Cum să respecti urechile altor oameni
Timpul jocului de rol. Muzică blastă pe care știi că nu le place copiilor, astfel încât ei să înțeleagă că nu toată lumea vrea să asculte melodiile lor puternice sau efectele de sunet de joc.
Cum să respecti spațiul personal
Dă nas în nas și întreabă: „Este prea aproape?” Arată-le apoi cum se simte să conversezi într-un interval mai confortabil (la o jumătate de lungime de braț).
Cum să nu spui „Eww!”
Când aveți companie sau vizitați casa cuiva, dați copiilor o notă de a mânca alimente care nu le plac, dar spuneți-i că vorbe ca brut și bleah nu ar trebui rostit niciodată, pentru că este rău pentru persoana care a gătit. Apropo, nu trebuie să fiți Manners Enforcer. Veți obține rezultate mai bune dacă exersați abilități săptămânal cu o cină „de vineri fantezistă” acasă.
Cum se extinde dincolo de răspunsurile cu un singur cuvânt
Transformă abilitățile de conversație într-un joc cu minge. Regulile sunt: ​​Cine are mingea trebuie să spună mai mult de un cuvânt și să pună o întrebare înainte de a trece mingea. Încercați să faceți întoarcerea înapoi timp de 30 de secunde, apoi treceți la un minut, apoi la două.
Cum să nu privești pe cineva care este diferit
În acest moment, amintește-le copiilor de „regula ochilor”: dacă vor privi, ei ar trebui să se axeze pe ochii persoanei, nu să-i privească ținuta haioasă. De asemenea, este o idee bună să pregătiți copiii înainte de a vă confrunta cu o situație, astfel încât să nu fie prinși. Parcurgeți câteva exemple de tipuri de persoane pe care le pot întâlni, apoi întrebați-i cum s-ar simți dacă străinii i-ar fi privit.

DO îndepărtați ambele cască atunci când aveți o conversație. nu face agrafați-vă unghiile în public.
DO zâmbește-i colegilor când treci pe hol. nu face întrebați-i pe cei nou-născuți când intenționează să-și creeze o familie.
DO acoperi gura când căscă. nu face poartă atât de mult parfum încât oamenii îl pot mirosi la mai mult de o lungime a brațului.
DO fiți amabili cu restaurantele și personalul cu amănuntul. nu face spuneți că veți fi acolo în 10 minute, dacă sunt într-adevăr 20.
DO ține ușa pentru persoana din spatele tău și, de asemenea, apucă ușa atunci când ești cel pentru care ușa este ținută. nu face sufla nasul la masă.
DO puneți-vă coșul de cumpărături unde aparține, în loc să îl lăsați într-un loc de parcare pentru a se prăbuși într-o mașină la întâmplare. nu face întrebați când i se cuvine dacă nu sunteți sigur că este însărcinată.
DO ștergeți mașina de exerciții la sală după ce ați terminat. nu face spune „Nicio problemă” când vrei să spui „ești binevenit”.
DO treceți la dreapta când treceți alți pietoni pe trotuar. nu face fi prea mult un stickler pentru maniere sau te vei conduce cu banane - viața este scurtă!