Surprinzător, deopotrivă, să ai un șef rău

Raportarea la un șef care nu apreciază munca ta poate fi o scădere majoră a motivației și a moralului la locul de muncă. Dar nu trebuie să fie: Conform unui nou studiu, nivelurile scăzute de sprijin din partea unui supraveghetor pot fi un factor motivant pentru ca oamenii să facă schimbări pozitive - și poate de fapt crește fericirea la sfarsit.

Aceasta poate fi o veste bună pentru oricine este frustrat de lipsa de conducere în meseria actuală. Cercetătorii spun însă că angajații trebuie să fie proactivi pentru a obține aceste avantaje care stimulează starea de spirit.

Noua cercetare, publicată în jurnal Muncă și stres, a inclus trei studii pe un total de 500 de angajați în Portugalia și Statele Unite. Participanții, care au lucrat într-o varietate de domenii, au completat chestionare pentru a determina trei măsuri de bază: cum s-au simțit „obișnuiți” la sfârșitul fiecărei zile de lucru (epuizare emoțională), cât de bine s-au simțit că liderul lor și-a susținut nevoile (susținerea supravegherii percepute) și cât de mulțumiți au fost de viața lor în general (fericire).

Cercetătorii au descoperit că atunci când angajații au crezut că șefii lor le-au înțeles și le-au apreciat munca, au fost mai puțin susceptibili să experimenteze epuizare emoțională. Când epuizarea emoțională făcut Cu toate acestea, cei care au perceput un sprijin de supraveghere scăzut aveau mai multe șanse să elaboreze un „plan de acțiune” și să solicite sfaturi și sprijin din partea celorlalți - activități care le-au influențat direct nivelul de fericire.

Autorul principal, Carlos Ferreira Peralta, doctor, lector în comportament organizațional la Universitatea din East Anglia, spune că cercetarea arată că a avea un supraveghetor de susținere poate fi de fapt o sabie cu două tăișuri și că experiențele emoționante la muncă pot avea o căptușeală de argint. Studiul este considerat a fi unul dintre primii care a investigat modul în care oamenii pot depăși relațiile negative dintre situațiile de muncă stresante și starea de spirit.

Cercetarea indică, de asemenea, spune Ferreira Peralta, că modul în care oamenii reacționează la epuizarea emoțională - indiferent dacă caută activ pentru soluții la problemele lor și conexiunile cu ceilalți - pare a fi mai important decât relația lor cu cei din jur sef.

„Descoperirile noastre sugerează că activitățile pe care oamenii le desfășoară au un rol esențial în construirea fericirii dintr-o experiență stresantă internă”, a declarat Ferreira Peralta pentru RealSimple.com prin e-mail. „Conform cercetărilor noastre, abordarea epuizării emoționale cu o strategie eficientă și efort continuu poate duce la o fericire sporită.”

Ferreira Peralta subliniază totuși că nivelurile scăzute de susținere de supraveghere percepute nu sunt neapărat același lucru ca și să ai un șef rău. De fapt, cercetarea sugerează că există momente în care poate fi benefic pentru manageri să fie mai practici cu angajații lor.

„Acordarea de sprijin poate preveni apariția epuizării emoționale la angajați”, spune Ferreira Peralta. „Cu toate acestea, atunci când un angajat se confruntă cu epuizare emoțională, poate fi util să oferiți doar sprijin atunci când și dacă este solicitat. În caz contrar, angajatul nu poate angaja sau întârzia angajamentul în activități de coping care le pot spori fericirea. "

Acesta poate fi contraincetiv, adaugă el, pentru că angajatorii care au grijă pot fi tentați crește nivelul lor de ajutor și încurajare în perioadele deosebit de grele. În mod ideal, spune el, programele de formare ar putea ajuta supraveghetorii să diferențieze situațiile în care ar trebui să ofere sprijin față de cele în care ar trebui să facă un pas înapoi.

Apoi, desigur, sunt șefi care într-adevăr nu au interesul superior al angajaților lor. Dacă al tău este unul dintre aceștia, încearcă să nu-l lași pe el sau ea să te dea jos. În schimb, luați o idee din acest studiu și folosiți această lipsă de sprijin ca motivație pentru a găsi ceva mai bun.