Cum să faci față frustrărilor aeriene-călătorie
Ce s-a întâmplat: după ce v-ați înregistrat, agentul de la poartă a anunțat o întârziere de două ore. Ai plecat la o gustare, iar când te-ai întors o oră mai târziu, zborul plecase deja.
Ce ar trebui să facă compania aeriană pentru dumneavoastră: „Companiile aeriene ar trebui să-i avertizeze pe oameni să nu se deplaseze prea departe”, spune Burke, „iar pasagerii ar trebui să se conecteze cu agenții de la poartă pentru că sunt frecvente actualizări. ”Nu este considerată vina companiei aeriene dacă omiteți un zbor în aceste condiții, dar unele, cum ar fi JetBlue, vă vor pune pe următorul zbor dacă un loc este disponibil.
Data viitoare: rămâneți pus până când este anunțat și afișat un nou timp de îmbarcare, spune McGee.
Compania aeriană pleacă în bust
Ce s-a întâmplat: compania aeriană de la care ai cumpărat biletul nu mai zboară.Ce ar trebui să facă compania aeriană pentru tine: Alte companii aeriene care zboară exact ruta pentru care deții un biletele sunt obligatorii prin lege federală pentru a vă oferi un loc de standby pentru nu mai mult de 50 de dolari suplimentari fiecare cale.
Data viitoare: „Protejați-vă zborând doar acei transportatori într-o formă financiară solidă”, recomandă Perkins. (O căutare de știri online poate dezvălui adesea dacă o anumită companie aeriană s-a luptat.) Și plătiți cu un card de credit: Conform legii federale, dacă cumpărați o bilet de avion (sau orice altceva, pentru asta) și nu obțineți ce ați plătit, puteți contesta taxa și compania de carduri de credit trebuie să o șterge din factură. Cu toate acestea, trebuie să contactați emitentul cardului dvs. în scris în termen de 60 de zile de la data la care se percepe taxa pe factura dvs. - deci dacă biletul dvs. a fost achiziționat cu mult în avans, poate fi prea târziu să vă plângeți atunci când transportatorul va pleca Afaceri.