Cele mai bune magazine alimentare toate au acest lucru în comun
Un sondaj realizat la peste 75.000 de oameni a clasat magazinele alimentare la satisfacția clienților, prețuri și multe altele, iar majoritatea celor mai bune magazine alimentare au ceva comun în comun.
Getty Images
A alege dreptul magazin alimentar îți poate face sau rupe mesele. Excursia potrivită la magazinul alimentar se încheie cu un cumpărător satisfăcut și pungi pline cu mâncare proaspătă și gustoasă; cea greșită se încheie cu alimente secundare, cu o experiență frustrantă de cumpărături sau chiar cu niște bani irosiți. Totul depinde de magazinul alimentar: unii sunt cunoscuți pentru un serviciu bun pentru clienți, în timp ce alții sunt iubiți pentru ofertele lor și încă mai sunt apreciați pentru prețurile bune; unii sunt cunoscuți pentru serviciile pentru clienți slabi sau prețurile prea mari.
Oriunde oamenii cumpără cumpărături, aceștia au cu siguranță preferatele lor și un sondaj nou extins din Rapoarte pentru consumatori a căutat să le clasifice pe toate pentru a determina cele mai preferate magazine alimentare. Sondajul a întrebat mai mult de 75.000 de membri ai Rapoartelor Consumatorilor despre preferințele magazinelor alimentare, iar clasamentul final pune peste 96 de magazine alimentare în lanț pentru a determina cele mai bune.
Magazinele alimentare alimentare regionale - Piața Centrală, Wegmans, Heinen, Piețele lui Gelson și Coșul de piață - au fost clasate cel mai bine pentru satisfacția clienților; singurul lanț național de alimente care a obținut cel mai mare punctaj general de satisfacție a Rapoartelor pentru consumatori a fost Trader Joe. (Nu-i de mirare Locațiile comerciantului Joe apar peste tot.) Doar cinci lanțuri alimentare au primit ceea ce Consumer Reports numește scoruri generale dezamăgitoare: Walmart, Acme Markets, Shaw's, Tops și Key Foods.
LEGATE DE: Aldi vs. Comerciantul Joe este
Sondajul a utilizat clasamentele clienților în categorii precum prețul, serviciul pentru clienți, calitatea mărcilor magazinului, lățimea mărfurilor, producerea calității și altele. Un scor general ridicat la toate categoriile pune magazinele în vârful clasamentului complet; una joasă le-a pus în partea de jos.
Un lucru pe care îl aveau în comun cele mai bune magazine alimentare? Au oferit prețuri rezonabile. Respondenții la sondaj au spus că motivul lor principal pentru cumpărături la un anumit magazin a fost prețurile scăzute și unul dintre acestea cele mai frecvente motive raportate pentru a nu mai frecventa un anumit magazin alimentar a fost faptul că și prețurile acestuia erau prea mari înalt. Totuși, unele lanțuri alimentare cu prețuri ridicate percepute au fost încă clasate favorabil, mai ales pentru că au oferit selecții excelente sau experiențe bune de cumpărături. Whole Foods, de exemplu, este notoriu pentru prețurile ridicate - a primit un scor mediocru în general satisfacția clienților din cauza prețurilor sale, deși a fost clasată favorabil în aproape toate celelalte categorie.
LEGATE DE: Cel mai bun comerciant Joe’s Food
Conform concluziilor sondajului, oamenii se întorc în magazinele alimentare, deoarece au prețuri bune, dar le iubesc din mai multe motive. Valoarea prețurilor relativ mici la magazinul dvs. preferat de produse alimentare, dar știți că celelalte caracteristici sunt acestea faceți-o minunată (selecția, angajații prietenoși, curățenia spațiului) merită remarcat, de asemenea. Mergeți la cel mai ieftin magazin alimentar poate să nu vă ofere experiența de cumpărături dorită, mai ales dacă produsul nu este excelent. Este vorba doar despre echilibru, chiar și cu magazinele alimentare.
Cele mai bune magazine alimentare au toate aceste lucruri în comun, potrivit unui nou studiu