Pericolele e-mailului

Nu cu mult timp în urmă, am primit un e-mail enervant de la un coleg și, într-un moment de manevră de care nu sunt mândru, am adăugat propria mea observație catty și am transmis-o unui prieten. Momente mai târziu, expeditorul inițial mi-a scris înapoi, confuz și întrebând: „A fost o glumă?” Inima mi-a căzut în picioare în groază; se pare că am lovit Reply în loc de Forward (o greșeală începătoare, știu). M-am panicat, nu sunt sigur dacă ar trebui să-mi recunosc eroarea și să-mi cer scuze sau să merg cu „Ha, ha, ha! Desigur, glumeam! ”Abordare, care părea mai puțin dureroasă, deși necinstită. În cele din urmă, am decis să iau toamna și să mă ocup de comentariul meu, recunoscând că colega mea a adus un subiect despre care am avut legătură, și că era suficient de joc pentru a nu jigni.
Am plecat relativ ușor, dar majoritatea oamenilor nu au atât de norocos. Un prieten de-al meu a trimis din greșeală un e-mail mamei sale destinate soțului ei care scria: „Mea & @ *! @ Mama mă conduce & @ *! @ insane!!! ”(Și, nu, nu a folosit semne de punctuație în e-mailul ei.) Pot auzi sunetul fiicelor și al mamelor, strigând deasupra planetă. Acest e-mail a stârnit o luptă enormă și, de fapt, mama și fiica lor nu au mai vorbit de atunci.

Un alt prieten a avut ghinionul de a primi un e-mail destinat pentru altcineva, care a atacat o carte pe care o scrisese. În acest caz, prietenul meu a ales să nu se confrunte cu expeditorul, ceea ce înseamnă că acum se plimbă cu informații despre el n-ar fi trebuit, în timp ce expeditorul se plimbă înconjurător, fără să știe că s-au făcut adevăratele sale sentimente despre cartea sa cunoscut.
Aceste povești de coșmar, combinate cu ale mele, m-au determinat să urmez această regulă la scrisoare: Niciodată nu a pus nimic într-un e-mail pe care nu l-ați fi bucuros că ați citit în știrile de seară (sau Show zilnic). De fapt, să facem un pas mai departe și să spunem că utilizarea e-mailului pentru aproape orice altceva decât planificarea logistică poate fi mortală. Abia de curând, o prietenă mi-a spus că ceva ce i-am scris cu ani în urmă, menit să ofere sprijin în timpul unei perioade dificile, o supărase. La început am fost șocat; Am crezut că am trimis un mesaj pur pozitiv. Dar auzind-o din perspectiva ei, puteam înțelege cum o propoziție pe care am scris-o ar fi putut să o lovească în mod greșit. În e-mail, o virgulă abandonată sau o tentativă nevinovată de umor pot ajunge să difuzeze opusul mesajului pe care l-ați propus, înstrăinând chiar persoana pe care încercați să o potoliți.
Dacă sunteți supărat sau supărat sau doriți să vă cereți scuze pentru ceva, rezistați tentației de a descărca totul într-un e-mail. În schimb, ridicați telefonul sau vorbiți în persoană. Sigur, este mai scarlatin, dar ai încredere în mine - până la urmă, te vei economisi mult acid din stomac. Amândoi veți obține mai multe informații auzind vocile celuilalt. Și dacă există sentimente de rău, le puteți adresa imediat, spre deosebire de a le face sărbătoare în Siberia cu sentimente de rănire electronice.
Citiți mai multe răspunsuri ale lui Julieconundruri de etichete.