4 tipuri de colaboratori pe care nu îi poți suporta
... și cum să te descurci cu ele.
Sursa imaginii / Getty Images
Există un motiv Biroul a fost un spectacol atât de reușit. Cei mai mulți dintre noi ne putem raporta la atmosfera zilnică a locului de muncă care, uneori, a devenit mai interesant - dar și mai agravant - de acei colegi care pur și simplu nu doriți să fiți în preajmă.
Înainte de a înnebuni sau de a părăsi un loc de muncă, nu-ți poți permite să renunți, Dr. Rick Kirschner, vorbitor, antrenor de comunicare și autor Tratarea persoanelor la care nu puteți sta, explică unele dintre comportamentele care îi pot face pe oameni atât de dificil de abordat - și cum să-i ajute (discret) să-și schimbe modul.
Persoana Pushy
Acesta este un coleg care este solicitant, intolerant, nerăbdător, cu gânduri închise la feedback și hotărât să aibă calea lor, spune Kirschner. Deoarece aceste comportamente sunt, în general, considerate lipsite de respect, deseori suntem în contradicție cu aceste tipuri de persoane.
Persoana negativă
Acest tip de persoană are întotdeauna o explicație despre motivul pentru care ideea dvs. nu va funcționa, se enervează, dar nu va comunica despre ce este motivul și care se văiește, sau chiar posibil. Adesea, atitudinile lor se slăbesc negativ deoarece vor doar să-l înțeleagă și să evite greșelile. Dar, în mod surprinzător, „majoritatea oamenilor ar prefera să lucreze cu oameni care sunt încântați, veseli și par să aibă un anumit sens al scopului”, spune Kirschner.
Persoana perturbatoare și care distrage atenția
Indiferent dacă persoana respectivă se confruntă cu un sentiment emoțional, face apeluri telefonice puternice sau vorbește despre lucruri despre care nu știu nimic, poate fi absolut neplăcut. Uneori, acest coleg de serviciu poate chiar să vină ca un bătăuș de birou, spune Kirschner. Aceste comportamente sunt problematice, deoarece majoritatea oamenilor preferă să lucreze cu alții care sunt prietenoși și vorbesc doar cu privire la aspectele în care sunt bine versați, adaugă el.
Persoana Wishy-Washy
Acest tip de coleg afirmă „da”, dar nu reușește să-l urmărească sau nu își poate face gândul în timp util. Deși în general această persoană dorește doar să se înțeleagă, ofițerii de multe ori consideră că acest comportament este iritant, deoarece „oamenii ar prefera să lucreze - sau pentru - cineva care să-și poată gândi mai degrabă decât să stea acolo așteptând ca cineva să-și dea seama ”, spune Kirschner.
Deci, după ce ai identificat comportamentul problemei, cum te descurci? Concentrează-te pe trei elemente, spune Kirschner:
Schimbă-ți mentalitatea
„Dacă aveți deja un răspuns la zbor sau la luptă atunci când încercați să faceți legătura cu cineva, aceasta va crea obstacole pentru dvs.”, Kirschner spune. „Sunteți deja într-un răspuns la stres, așa că veți fi provocat cu ușurință.” În loc să presupuneți că colegul dvs. este închiderea tuturor ideilor tale pentru că sunt neconcordante, citite în comportamentul lor - ce provoacă acest răspuns? „Oamenii fac lucruri rele pentru ceea ce consideră că sunt motive temeinice”, spune el. De exemplu, acel coleg de serviciu care nu va înceta să râdă, probabil încearcă doar să propulseze echipa înainte (deși ineficient).
Stabilirea terenului de nivel
„O numim amestecând”, spune Kirschner. „Amestecarea înseamnă reducerea diferențelor și trimiterea de semnale similare. Nimeni nu va coopera cu cineva care pare să fie împotriva lor ”Cu alte cuvinte, recunoaște-te bine intenționați și trimiteți mesajul că sunteți de partea lor - că doriți să îndepliniți vânzările din acest trimestru poartă.
Redirecţiona
Acum, când ați stabilit o oarecare solidaritate cu colegul care a comis infracțiuni, luați discuția unde tu vreau să meargă. Unul dintre cele mai eficiente moduri de a face acest lucru este să „spargeți conexiunea cu ceea ce nu doriți și să creați o conexiune cu ceea ce doriți”, spune Kirschner. Spune-le că comportamentul rău este atât de diferit de ei și apoi spune-le cum vrei să fie, ca și cum ar fi deja. Cu alte cuvinte, pentru o persoană doritoare, spui ceva de genul: „Asta nu-ți place! În general, ești genul de persoană care îți dă cuvântul și îl urmărește. ”„ Oamenii - mai des decât nu - săriți la șansa de a fi versiunea mai bună a ei înșiși pe care ai descris-o ”, spune Kirschner.