O mare eroare de intervievare pe care ar trebui să o încerci să o eviti

Spuneți că sunteți la concurs pentru jobul dvs. de vis, dar este de cealaltă parte a țării. Cei mai înalți vă sună pentru un interviu final și vă oferă o alegere: puteți conferința video înăuntru sau să zburați pentru a vă întâlni față în față.

S-ar putea să fiți tentat să alegeți opțiunea mai ușoară care nu implică călătorii sau cheltuieli suplimentare. Dar poate fi înțelept să faci călătoria: A studiu nou sugerează că interviurile în persoană tind să lase impresii mai bune atât asupra companiei de angajare, cât și a candidatului.

„Trăim într-o lume în care ne bazăm din ce în ce mai mult pe tehnologie, dar acest studiu ne amintește că interacțiunile personale nu ar trebui niciodată subestimate”, studiază co-autor Nikki Blacksmith, candidat la doctorat la Departamentul de Științe Organizaționale și Comunicare al Universității George Washington, a declarat într-un

comunicat de presa. Fierara și colegii ei au vrut să vadă cum ar putea fi instrumente precum interviurile telefonice și video afectează procesul de luare a deciziilor în general, astfel că au analizat rezultatele a 12 studii publicate între 2000 și 2000 2007.

Rezultatele lor, publicate luni în jurnal Evaluarea și deciziile personalului, a constatat că, în general, interviurile mediate de tehnologie au dus la evaluări mai mici - pentru ambele părți implicate - decât interviuri față în față. Interviurile video au primit cele mai negative clasamente, urmate de interviuri telefonice și computerizate.

Inițial, cercetătorii au presupus că aceste diferențe s-ar fi diminuat de-a lungul anilor, deoarece oamenii s-au obișnuit mai mult cu tehnologia la locul de muncă. Dar au fost surprinși să găsească contrariul: evaluările au fost de fapt mai negative în cercetările ulterioare. (Cu toate acestea, subliniază că chiar și cel mai recent studiu a avut loc în urmă cu șapte ani.)

„Având în vedere ritmul cu care tehnologia s-a schimbat, este clar că nu avem înțelegere a interviului modern”, au scris autorii.

Autorul principal Tara Behrend, doctor, director al Laboratoarelor de lucru și medii virtuale la Universitatea George Washington, spune că studiul nu a fost în măsură să stabilească ceea ce, exact, a greșit interviurile mediate de tehnologie - dar oferă o ghici.

„La telefon nu pot să-mi ridic din umeri, să nu-mi rostogolesc ochii, să nu dau cu capul sau să dau din cap pentru a arăta că am înțeles”, a spus ea pentru RealSimple.com. „Asta înseamnă că intervievatorul poate interpreta cu ușurință ceva ce spun eu.”

Pe lângă aceasta, spune ea, luarea de schimburi este mai dificilă într-o setare video sau telefon. „Șansa de întrerupere accidentală a intervievatorului ar fi mult mai mare”, spune Behrend. „Dacă vă este frică să nu întrerupeți, atunci puteți avea o pauză lungă penibilă. Niciuna dintre opțiuni nu va oferi percepția că sunteți un comunicator puternic. ”

De asemenea, este dificil să te implici în ceea ce Behrend numește „managementul impresiilor” - făcând lucruri care să-l facă pe intervievator ca tine - când nu ești față în față cu ei. S-ar putea să nu fiți capabil să faceți o discuție prietenoasă sau să arătați că sunteți atenți zâmbind și stând drepți dacă sunteți la telefon sau vă uitați la o cameră web, spune ea.

Problema este că mulți intervievați nu li se oferă posibilitatea de a alege ce fel de întâlnire vor avea. Dacă o companie deține toate interviurile pentru o anumită poziție în același mod, spun autorii studiului, atunci nimeni nu are un avantaj nedrept. Dar, dacă unii candidați sunt acordați interviuri în persoană și alții nu, rezultatele sunt probabil să fie înclinate. De fapt, concluzionează studiul, aceste concluzii ar putea deschide companii cu astfel de practici de angajare în proces.

Behrend spune că un pas important următor este găsirea unei modalități de îmbunătățire a percepțiilor în interacțiunile video. "Există o mulțime de sfaturi populare acolo despre cum să te descurci bine într-un interviu Skype", spune ea. „De exemplu, contactul vizual este foarte greu online. Dar, puteți configura computerul astfel încât „contactul vizual” cu aparatul foto să se întâmple mai natural. ”(Puteți găsi site-ul nostru sfaturi pentru experți pentru accesarea unui interviu video - și alte sfaturi pentru interviuri inteligente - aici).

Ea speră că, studiind sfaturi și tehnici de genul acesta, cercetătorii pot ajuta la nivelul de joc și să le dea intervievatorilor la distanță să obțină un avantaj din pierderea lor.